外壁塗装の保証は何年? 保証書・アフターフォローの正しい見方
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『10年保証』の言葉だけで安心は禁物。自社保証とメーカー保証の違い、保証の対象範囲と免責、業者が倒産したらどうなるか、契約前に確認すべき保証の中身を解説します。
『◯年保証』の年数だけで判断しない
外壁塗装の保証は『何年か』だけでなく『何を・誰が・どこまで保証するか』が重要です。年数が長くても、対象範囲が狭かったり免責が多かったりすれば実効性は高くありません。
保証には大きく、施工業者が出す『自社保証』と、塗料メーカーが出す『メーカー保証』があります。メーカー保証は指定の塗料・工程で施工した場合に有効になることが多く、条件を満たさないと無効になる点に注意が必要です。
契約前に確認すべき保証の中身
- 対象:塗膜の剥がれ・膨れ・色あせなど、どの不具合が対象か。
- 期間:部位や不具合の種類ごとに年数が違うこともある(外壁と付帯部で別など)。
- 免責:自然災害・経年劣化・施主側の原因は対象外が一般的。どこまでが免責か。
- 保証書の発行:口約束ではなく、書面で発行されるか。
- 定期点検:保証期間中の無料点検などアフターフォローの有無。
業者が倒産したら? 保証を実効性で見る
自社保証は、その業者が存続していて初めて意味を持ちます。創業年数や施工実績、第三者機関の保証制度(リフォーム瑕疵保険など)に加入しているかも、長く安心できるかの判断材料になります。
保証の手厚さは価格にも反映されます。極端に安い見積もりは保証が薄いこともあるため、『適正価格シミュレーター』で相場感をつかみ、『見積書ジャッジ』で総額と内訳を確認したうえで、保証内容まで含めて複数社を比較しましょう。
